Podmínky ochrany osobních údajů
Ochrana osobních údajů (GDPR)
1. Zpracování osobních údajů
Název firmy: Comboski s.r.o
Sídlo: Nademlejnská 600/1, 198 00 Praha 9 – Hloubětín
IČ: 17783062
DIČ: nejsme plátci dph
Email: info@comboski.cz
Telefon: 733593200
1.1. Provozovatel e-shopu Combo Ski (dále jen „správce“) zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně osobních údajů (dále jen „GDPR“) a dalšími právními předpisy platnými na území České republiky.
1.2. Správce zpracovává pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro plnění smlouvy, komunikaci s kupujícím a plnění zákonných povinností (např. fakturace). Mezi tyto údaje patří:
- Jméno a příjmení
- Adresa doručení
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Platební údaje (v rozsahu nezbytném pro platbu a fakturaci)
2. Účely zpracování a právní základ
2.1. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:
- Uzavření a plnění kupní smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
- Plnění zákonných povinností (např. daňových a účetních) (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).
- Marketingových aktivit (např. zasílání obchodních sdělení), pouze s předchozím souhlasem kupujícího (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).
3. Doba uchovávání údajů
3.1. Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro plnění smlouvy a dále podle zákonných lhůt (např. pro účetní a daňové účely po dobu 10 let).
3.2. Údaje pro marketingové účely jsou uchovávány po dobu platnosti souhlasu, který může být kdykoli odvolán.
4. Práva subjektu údajů
4.1. Kupující má ve vztahu ke svým osobním údajům následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům.
- Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
- Právo na výmaz osobních údajů (právo „být zapomenut“), pokud nejsou údaje nutné pro plnění smlouvy nebo zákonné povinnosti.
- Právo na omezení zpracování údajů.
- Právo na přenositelnost údajů.
- Právo vznést námitku proti zpracování údajů na základě oprávněného zájmu správce nebo pro účely přímého marketingu.
- Právo kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely.
4.2. Pro uplatnění těchto práv může kupující kontaktovat správce e-mailem na adrese **info@comboski.cz**.
5. Zabezpečení osobních údajů
5.1. Správce přijímá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zničení.
6. Předávání osobních údajů třetím stranám
6.1. Osobní údaje mohou být předány třetím stranám pouze v nezbytném rozsahu pro zajištění doručení zboží (např. přepravním společnostem) nebo pro plnění zákonných povinností správce.
6.2. Správce předává osobní údaje mimo Evropskou unii pouze za předpokladu, že je zajištěna adekvátní úroveň ochrany osobních údajů.
7. Stížnosti u dozorového úřadu
7.1. V případě, že kupující považuje zpracování jeho osobních údajů za nezákonné, má právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Informovaný souhlas s používáním cookies
Před zahájením sledování musí návštěvníci udělit výslovný souhlas se zpracováním cookies, kromě tzv. nezbytných cookies, které slouží k základnímu fungování webu (např. pro ukládání položek do košíku).
1. Typy cookies:
- Nezbytné cookies – pro správné fungování webu (nevyžadují souhlas).
- Preferenční cookies – umožňují si zapamatovat uživatelská nastavení.
- Analytické cookies – shromažďují anonymní údaje o používání webu.
- Marketingové cookies – sledují chování uživatelů pro personalizaci reklam (vyžadují souhlas).
2. Cookie banner
Web by měl obsahovat cookie banner, který při první návštěvě uživatele umožní:
- Získat jasné a srozumitelné informace o použití cookies.
- Vybrat konkrétní kategorie cookies, které chce povolit (např. pouze nezbytné, nebo i analytické a marketingové).
- Snadno upravit nastavení cookies později, pokud si to uživatel přeje.
3. Zásady používání cookies
E-shop by měl na svých stránkách mít samostatnou stránku se Zásadami používání cookies. Tyto zásady by měly obsahovat:
- Popis jednotlivých typů cookies používaných na webu a jejich účel.
- Informaci o tom, jak dlouho budou cookies uloženy.
- Návod, jak změnit nebo odvolat svůj souhlas s cookies.
- Informace o třetích stranách, kterým jsou data z cookies přístupná (např. Google Analytics, Facebook Pixel).
3.1. Co jsou cookies?
Cookies jsou malé textové soubory, které webová stránka ukládá do vašeho prohlížeče při návštěvě stránek. Slouží k různým účelům, například k zajištění správného fungování webu, analýze návštěvnosti a přizpůsobení reklam.
3.2. Typy cookies, které používáme
Na našem webu www.comboski.cz používáme následující typy cookies:
- Nezbytné cookies – Zajišťují základní funkčnost stránek a jsou aktivní vždy.
- Analytické cookies – Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají web.
- Marketingové cookies – Umožňují zobrazovat personalizovanou reklamu na základě vašich preferencí.
3.3. Jak můžete nastavit cookies?
Při první návštěvě webu můžete nastavit své preference ohledně cookies. Nastavení můžete kdykoliv změnit prostřednictvím odkazu v zápatí stránky nebo ve vašem prohlížeči.